EFSU BUTİK – GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda sunulan tüm hizmetler, [………………….] adresinde kayıtlı [Efsu Butik / Firma Tam Unvanı] tarafından sağlanmakta olup, sitemiz firmamız tarafından işletilmektedir.

Firmamız çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda toplanan verilerin nasıl elde edildiği, nasıl saklandığı ve nasıl korunduğu açıklanmaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Üyelik oluşturma, sipariş verme, formlar doldurma ve anketlere katılma gibi yollarla üyelerimize ait bir takım kişisel bilgiler (isim, soyisim, adres, telefon, e-posta, firma bilgileri vb.) mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız zaman zaman kampanya, duyuru, yeni ürün bilgilendirmesi ve promosyon içerikleri gönderebilir. Kullanıcılarımız bu bilgilendirmeleri alıp almama tercihlerini üyelik sırasında belirleyebilir, sonrasında hesap ayarlarından değiştirebilir veya gelen bildirimdeki link ile tercihini yönetebilir.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı ve Korunması

Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen tüm onay süreçlerinde, üyeler tarafından bize iletilen kişisel bilgiler, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar dışında kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Sistemsel sorunların tespiti ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla IP adresleri kaydedilebilir. Bu bilgiler, kullanıcıları genel olarak tanımlamak veya istatistiksel veri üretmek için de kullanılabilir.

Firmamız kişisel bilgileri gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için kullanabilir. Kullanıcıdan alınan bilgiler veya site üzerinden yapılan işlemlere ilişkin veriler, üyelerimizin kimlikleri ifşa edilmeden; istatistik, pazar araştırması, veri tabanı oluşturma gibi amaçlarla firmamız veya iş ortaklarımız tarafından kullanılabilir.

Firmamız, tüm gizli bilgileri sır saklama yükümlülüğü kapsamında korur, yetkisiz erişimi önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

3. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız için kredi kartı güvenliği önceliklidir.
Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmamaktadır.

Alışveriş işlemi sırasında tarayıcı alt kısmında yer alan kilit/anahtar ikonu, güvenli SSL alanında olduğunuzu gösterir. 128 bit SSL sertifikası ile tüm bilgileriniz şifrelenerek bankaya iletilir, tarafımızca görüntülenmez.

Dolandırıcılığa karşı, ilk defa sipariş veren müşterilerimiz için ödeme ve adres doğrulama kontrolleri yapılabilir. Gerektiğinde banka veya kart sahibi ile iletişime geçilebilir.

Üyelik bilgilerinize yalnızca siz ulaşabilir, değiştirebilirsiniz. Bu nedenle kullanıcı giriş bilgilerinizi korumanız önemlidir.

4. MAIL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Mail-order yöntemiyle gönderilen kredi kartı ve kimlik bilgileriniz gizlilik esasına göre saklanır.
Bu bilgiler yalnızca olası bir banka itirazına karşı 60 gün saklanır, sonrasında sistemden tamamen imha edilir.

5. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız içerisinden üçüncü taraf web sitelerine link verilebilir.
Firmamız, bu sitelerin içerikleri veya gizlilik politikalarından sorumlu değildir.

Sitemizdeki reklamlar, reklam ortaklarımız tarafından dağıtılabilir. Bu Gizlilik Politikası yalnızca kendi mağazamız için geçerlidir.

6. İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki hallerde firmamız, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşabilir:

Yetkili hukuk otoritelerinin yürürlükteki mevzuat kapsamında bilgi talep etmesi,
Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gerekliliklerinin yerine getirilmesi,
Resmî makamların usulüne uygun talepte bulunması,
Kullanıcıların haklarının veya güvenliklerinin korunmasının zorunlu olduğu durumlar.

7. E-POSTA GÜVENLİĞİ

Siparişlerinizle ilgili olarak Müşteri Hizmetleri’ne göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numarası veya şifre paylaşmayınız.
E-postalar üçüncü kişilerce görülebilir. Firmamız bu bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

8. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Firmamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site istatistiklerini analiz etmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır.

Çerezler;

Kullanıcı tercihlerini saklar,
Sitenin daha hızlı çalışmasını sağlar,
Ziyaret sayısı ve kullanım süreleri gibi anonim istatistikler üretir.

Çerezler kişisel veri toplamaz, cihazdaki bilgileriniz üzerinde işlem yapmaz.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya uyarı almayı tercih edebilirsiniz.

9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler sitede yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

10. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız ile ilgili tüm soru ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz:

Firma Ünvanı: [Efsu Butik]
Telefon: +90 544 197 67 75

Tüm Sayfalar