Kişisel Veriler Politikası
Efsu Butik Kişisel Veriler Politikası
1. KVKK Hakkında Genel Bilgilendirme
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş ve 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Kanunun bir bölümü yayın tarihinde, diğer bölümü ise 7 Ekim 2016’da yürürlüğe girmiştir.
2. Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme
KVKK uyarınca Efsu Butik, veri sorumlusu sıfatıyla; kişisel verilerinizi bu politika kapsamında kaydedebilir, saklayabilir, güncelleyebilir, mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere aktarabilir, sınıflandırabilir ve KVKK’da belirtilen tüm şekillerde işleyebilir.
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Şekli
Paylaştığınız kişisel veriler; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, talebiniz doğrultusunda, e-ticaret sistemi üzerinden, sipariş süreçlerinde, müşteri hizmetleri kanallarında veya iletişim formları aracılığıyla işlenebilir.
KVKK kapsamında veriler üzerinde yapılan her işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilir.
4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Efsu Butik, kişisel verilerinizi;
-
Ürün ve hizmetlerimizi doğru şekilde sunmak, geliştirmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
-
Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu ve ilgili tüm ticari kayıtları oluşturmak,
-
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve bağlı yönetmeliklerin gerekliliklerini yerine getirmek,
-
Ödeme işlemleri için banka ve elektronik ödeme kuruluşlarına gerekli bilgileri sağlamak,
-
Yasal gereklilikler doğrultusunda savcılık, mahkemeler ve yetkili kamu kurumlarına bilgi sunmak,
-
Sipariş teslimatı için kargo/lojistik firmalarına gerekli aktarımı yapmak,
-
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik iletileri mevzuata uygun şekilde göndermek
amaçlarıyla ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işler.
5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Üçüncü Kişiler
Yukarıdaki amaçlar doğrultusunda kişisel verileriniz;
-
E-ticaret altyapı hizmeti sağlayıcılarına (ör: IdeaSoft),
-
Kargo ve lojistik firmalarına,
-
Ödeme kuruluşlarına,
-
İş ortaklarımıza, tedarikçilerimize,
-
Yurt içi ve yurt dışındaki hizmet sağlayıcı sistemlere
aktarılabilir.
Tüm aktarımlar, KVKK’nın öngördüğü güvenlik önlemleriyle ve hukuka uygun şekilde yapılır.
6. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemiz ve mobil uygulamalar üzerinden doldurulan formlar,
-
Sipariş, ödeme ve teslimat süreçleri,
-
Çerezler (cookies), IP bilgileri, konum verileri,
-
Sosyal medya kanalları,
-
Müşteri hizmetleri ve iletişim kanalları,
-
Kampanya, anket, yarışma ve bülten üyelikleri
gibi birçok yöntemle, dijital veya fiziksel olarak toplanabilir.
7. KVKK Öncesi Elde Edilen Veriler
KVKK’nın yürürlüğe girdiği 7 Nisan 2016 tarihinden önce hukuka uygun olarak elde edilen verileriniz de bu politika kapsamında korunmaya ve işlenmeye devam eder.
8. Kişisel Verilerinizin Yurtdışına Aktarılması
Yasal gereklilikler ve hizmet ihtiyacı doğrultusunda; kişisel verileriniz, KVKK’nın veri aktarımı hükümlerine uygun şekilde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun güvenli kabul ettiği ülkelere ve/veya hizmet aldığımız yurt dışı sistemlerine aktarılabilir.
9. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 12. maddesi gereğince gizli tutulur ve hukuka aykırı erişimlere karşı gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınarak saklanır.
Veri güvenliğini tehdit eden bir durum tespit edildiğinde, yasal süre içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirim yapılır.
10. Verilerinizin Güncel ve Doğru Tutulması
Mevzuat gereğince kişisel verilerinizin doğru ve güncel tutulması önem taşımaktadır. Bu nedenle değişiklikleri bize bildirmeniz veya web sitemiz üzerinden güncellemeniz gerekmektedir.
11. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri:
-
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’nın 7. maddesi kapsamındaki şartlarla verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme,
-
Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
-
Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhe bir durum oluşmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
12. Veri Sorumlusu Bilgileri
[................] Ticaret Odası
Sicil No: [................]
MERSİS No: [................]
Adres: [............................................................]
Unvan: Efsu Butik (Firma Tam Ünvanı)
Efsu Butik, KVKK kapsamında veri sorumlusudur. Veri Sorumlusu Temsilcisi, kayıt süreci tamamlandığında internet sitemizde ilan edilecektir.
13. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili tüm talep, görüş ve sorularınızı aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:
E-posta: butikefsu@gmail.com